Все мы любим поворчать о ценах и качестве приобретений. Ведь делать покупки приходится практически каждый день. Однако лишь те, кто профессионально оценивает состояние дел в торговле, знают, насколько непросто работать в сфере товароденежных отношений.
Это понимают власти и стараются поддерживать малый бизнес, который приносит горожанам большую пользу. В администрации Новоалтайска с похвалой отзываются, например, об индивидуальном предпринимателе Злате Гладких. Злата Владимировна — владелица двух продуктовых магазинов. Они прочно удерживают внимание покупателей в своих микрорайонах, так как позволяют без дополнительных хлопот (стоимость проезда в общественном транспорте тоже «кусается»!) отовариться продовольствием в близлежащем квартале.
Заглянем к Злате Владимировне «на огонек». Магазин «Сыр. Кефир» на улице Анатолия расположен в плотном окружении конкурентов. Пока шел с автобусной остановки, увидел две «Марии-
Ра», «Корзинку», еще какие-то торговые точки. Тем не менее дорогу к «Сыру. Кефиру» не забывают многие, и даже пандемия коронавируса не сопровождается падением продаж.
— Наоборот, — рассказывает Злата Владимировна, — наблюдается рост. Наверное, потому, что изначально мы ориентировались на формат магазина у дома.
По словам собеседницы, магазин «Почти даром» на Партизанской открыт в 2006-м, а «Сыр. Кефир» — в 2008 году. Оба нашли покупателей из числа горожан, уважающих шаговую доступность прилавков, доброжелательное отношение обслуживающего персонала, внимательность к поступающим запросам, приемлемые цены.
— Очень к месту пришелся опыт мамы, — продолжает разговор предприниматель. — Она много лет проработала в сфере торговли и подсказала, как организовать дело в лучших традициях советского времени.
В магазинах Златы Владимировны — никакого самообслуживания. Горожан встречают улыбающиеся продавцы, на основе ведущегося учета осуществляются регулярное обновление и завоз товаров. Продукты тут — всегда свежие. Так, молоко в «Сыре. Кефире» на момент посещения было сегодняшним. Доставляют его в торговлю «по кольцу» из Барнаула и Заринска. Немалое значение предприниматель придает и расширению ассортимента. В прошлом году на прилавке «Сыра. Кефира» появились фрукты, орехи и сухофрукты из Узбекистана, а в нынешнем по просьбе покупателей стали радовать земляков свежемороженой рыбой. Горбушу, минтай, селедку завозят два раза в неделю. Магазины по праву носят звание социальных.
— То, что их помещения находятся в собственности, — подчеркивает Злата Владимировна, — дает возможность устанавливать минимальные торговые наценки.
На товары первой необходимости, такие как соль, хлеб, лапша, крупа, они не превышают 15 процентов. За сверхприбылью предприниматель не гонится и заключила с администрацией города договор о сдерживании цен на сахар и подсолнечное масло российского производства с 22 декабря 2020 до первого октября 2021 года, то есть до поступления в продажу продуктов переработки нового урожая.
Профессиональный праздник в магазинах Златы Гладких отмечают награждениями сотрудников, причем не только на уровне города. Нынче подали документы на вручение почетной грамоты краевого значения Светлане Майоровой — любимице покупателей магазина «Почти даром» — и надеются вскоре поздравить ее с заслуженным отличием.
Сергей ШАБАНОВ.
Фото автора.
