В редакцию «НН» поступило письмо, где женщина рассказала свою историю покупки дома. Возможно, она окажется полезной для молодых семей, планирующих обзавестись жильем в ипотеку.
— Недавно мы с супругом приобрели в ипотеку частный дом. Пришлось пройти через многое. Может быть, наши ошибки и опыт предостерегут кого-то, оказавшегося в подобной ситуации.
Поиски
Купить жилье мы решили еще летом прошлого года. Взвесив все «за» и «против», остановились на доме с небольшим земельным участком. Изначально район проживания не имел значения, главное, чтобы это не была часть дома (противоречило условиям, выдвигаемым банком к объекту недвижимости), а касаемо оформления документов — не «выплыли подводные камни». Обо всем — подробно.
Чуть ли не в первый день поисков нам попался почти дом мечты. Участок ухоженный, хозяева хорошие, добросовестные, документы на недвижимое имущество в полном порядке и готовности к сделке купли-продажи. Одно «но» нас останавливало — дом из шлакоблоков, и мы сомневались в прочности материала. Как оказалось позже, зря. Когда одумались и созвонились с риелтором, сопровождающим сделку, было поздно — дом «увели» из-под носа. Одна семейная пара купила его за наличные без торга. С того самого момента начались наши полугодовые мытарства.
Немаловажными критериями отбора домов для нас также являлись целый фундамент и крыша. Денег на капитальный ремонт на тот момент не было. Да и, как говорится, «кота в мешке» брать не хотелось.
Хочу сказать, что риелтор риелтору рознь. Можно столкнуться как с добросовестными товарищами (нам повезло), так и с не очень. Мы сразу решили, что на момент выхода на сделку наймем специалиста со своей стороны, чтобы грамотно оформить все документы, тем более, что на поиск и покупку жилья банк дает всего три месяца.
Где мы только ни смотрели дома: в Чесноковке, на Почтовом, Геологах, Белоярске. Больше всего нам приглянулся последний район. И цены нас устраивали, и домов на продаже было на тот момент много. А вот в Почтовом с нами произошел неприятный инцидент. Созвонившись с продавцом, а точнее — посредником, мы приехали смотреть жилье. Как оказалось, продавалась только половина дома, да и та — не в лучшем состоянии. В общем, заявленной суммы он не стоил, а на торг владельцы не соглашались. Из плюсов — наличие газового отопления. Когда мы спросили риелтора, почему он не указал в объявлении и не предупредил в телефонном разговоре о том, что это лишь часть дома, он начал отпираться, мол, мы плохо читали описание, да и жилье хорошее, а мы нагнетаем, и тут же стал предлагать варианты один другого «краше». Приехав домой, я решила проверить, может, действительно что упустила в объявлении. Оказалось, память меня не подвела, ни о какой половине дома в описании не шло. Вывод: не ждите того, что все сказанное окажется правдой, перепроверяйте и задавайте вопросы «на берегу».
Дальше нас ждала пара недель пустых поисков и разочарований. То крыша прохудившаяся, то фундамент потрескавшийся.
Наконец, нам повезло. Мы нашли вполне уютный дом в тихом месте, неподалеку — речушка, чистый воздух — все, как мы и хотели. И крыша, и фундамент были целыми. Цена вопроса нас тоже устраивала, ведь в сумму займа, одобренную банком, мы идеально вписывались. Даже оснований для торга не нашли, кроме как скинуть немного за оплату услуг риелтора. Единственное, требовалось время на оформление документов, поскольку продавцы не были готовы к тому, что покупатели найдутся так скоро. Этот вопрос они пообещали решить самостоятельно в кратчайшие сроки. Только позже мы осознали, что ошиблись, доверившись им в этом.
Ожидание затянулось…
Мы остановили поиски жилья, тем более что и с продавцами все утвердили, и начали уже потихоньку готовиться к переезду. Но, как в той басне про муравья и стрекозу, осень и холода приближались, а дело не продвигалось. В сентябре возникла загвоздка по поводу получения документов на пристроенную часть дома (почему предыдущие владельцы не оформили их раньше, ума не приложу). Хозяйка (Вера), имевшая в нем большую долю (у детей и супруга были маленькие доли), заверяла нас, что время еще есть и она во всем разберется. От помощи риелтора, оплачиваемого нами, категорически отказывалась. Лишь в конце сентября нам удалось убедить ее в необходимости вмешательства нашего агента. Целый месяц был упущен. Далее беседами и собирательством всех бумаг занималась риелтор, которой в данном случае оставалось только посочувствовать. Наша «самостоятельная» хозяйка «тщательно» прорабатывала все моменты, забывая своевременно предоставить то один, то другой документ, и искренне при этом не понимала, в чем виновата и почему от нее требуют так много. Долго ли коротко, но первый срок одобрения ипотеки истек, а с оформлением дома вопрос так и не сдвинулся с мертвой точки, поскольку общий язык с продавцом никто не мог найти. К этому моменту съемную квартиру, где мы жили, продали, а нам пришлось переехать на время к родителям мужа. Риелтор предлагала поискать для подстраховки другой вариант, но супруг яро сопротивлялся, говоря, что лучше за эти деньги мы ничего не найдем. Все же я втайне от него просматривала объявления в Интернете. Не зря, как оказалось…
Зайдя в очередной раз на один из сайтов, я обнаружила, что дом, над которым мы корпим с лета, продается. На тот момент мы уже подали на ипотеку вновь, получив одобрение у банка, немного продвинулись в оформлении бумаг. Каково было моё негодование — словами не передать… Мы решили проверить, не обновилось ли объявление автоматически. Свекровь под видом покупательницы позвонила Вере, которая с радостью принялась описывать дом и приглашать на просмотр. Тем же вечером мы объяснили ситуацию риелтору, которая убедила ее снять объявления со всех сайтов во избежание скандала.
На финишной прямой!
Прошел еще месяц, и только в январе нынешнего года все документы были готовы, оставалось провести сделку. На разного рода справки ушло очень много денег даже с нашей стороны. Продавец не хотела переплачивать, причем за свои же недочеты (часть денег она все же «вернула», снизив цену на дом на несколько тысяч). Нам на тот момент было уже не жалко тех средств, что мы отдали, поскольку хотелось скорее закончить эту эпопею. В числе наших обязательных трат — оценка недвижимости, которую проводили дважды, а также оплата половины стоимости оформления договора купли-продажи и, конечно, услуги риелтора. Оценку делали два раза потому, что когда подавали документы на одобрение дома в банк, пришел отказ кредитования объекта недвижимости, без объяснения причин. И это уже на финишной прямой! Я ревела, пыталась узнать хоть что-то у сотрудников на горячей линии и в самом офисе. Никто ничего не ответил. И лишь спустя пару дней мы узнали от нотариуса, что муж продавщицы, имеющий долю в доме, признан банкротом ввиду неспособности выплачивать ранее взятые кредиты. Таких людей банки вносят в так называемые «черные списки» и никаких сделок с ними не проводят в течение десяти лет после присвоения им такого статуса. Очередная заковыка со стороны продавца, не посчитавшей сообщить столь важный факт «на берегу», вылезла боком и еще двумя неделями ожидания. После того, как ее супруг оформил дарение доли в доме и земельном участке на Веру, мы вновь подали пакет документов в банк. О чудо, все удалось! Мы купили этот дом спустя долгие месяцы ожидания. Вера пообещала оставить нам кухонный гарнитур, чтобы сгладить недоразумения.
В итоге через десять дней после совершения сделки (столько по соглашению с банком дается на выезд прежним хозяевам), когда мы пришли за ключами, ни кухонного гарнитура, ни душевой кабины, ни раковины на кухне, ни даже света в двух комнатах (лампочки были срезаны вместе с цоколями, а из потолка торчали оголенные провода) не обнаружили. На наш вопрос — где обещанный гарнитур? — последовало невнятное: «Так получилось.. Мы вам шкафы оставили». Сразу скажу, что все они оказались сломанными. Благо, руки у мужа золотые — починил. При передаче ключей она еще хотела сдернуть с нас деньги за водонагреватель и водяную насосную станцию (куда она собиралась это ставить в купленной квартире, не знаем). Знакомые позже объяснили, что по закону мы имели полное право обязать Веру вернуть то, что было указано в объявлении о продаже дома, даже если это не прописали в договоре купли-продажи. Мы решили отпустить ее с миром: пусть сама разбирается со своей совестью. Тем более, мы поняли, что во многом оказались виноваты сами. Есть во всем этом и большой плюс: вместе с домом нам достался новый питомец, которого предыдущие владельцы не могли пристроить. Теперь наш покой охраняет милейшая и обожаемая собака.
Мы получили колоссальный опыт
В течение пары месяцев мы с мужем обзавелись всем необходимым и сделали выводы из произошедшей ситуации. Во-первых, никогда не верьте на слово продавцам, да и риелторам тоже. Во-вторых, сразу оговорите, кто и какие траты будет нести. В-третьих, просите риелтора, если вы его наняли, предоставлять все квитанции об оплате разных документов — ведь это ваши расходы (доверяй, но проверяй). В-четвертых, просматривайте сайты продажи недвижимости, дабы продавец не нашел новых покупателей, несмотря на уговор с вами. В-пятых, прописывайте в договоре купли-продажи все до мелочей, вплоть до того, что остается в доме в счет установленной платы. В-шестых, проконтролируйте, чтобы предыдущие хозяева оплатили коммунальные услуги по факту (на момент своего съезда), иначе вам могут с легкостью оставить все долги. В-седьмых, до въезда в дом пригласите специалистов для проверки исправности приборов учета электроэнергии, воды (если у вас центральное водоснабжение). Надеюсь, что наш опыт будет кому-нибудь полезен.
P.S.
События, описанные в истории, — реальные, а имена изменены, дабы избежать конфликта интересов.
Карина МОРЕВА.
Фото автора.
