С 22 мая по 1 июня 1,5 тысячи сообщений и вопросов направили жители Алтайского края в органы власти всех уровней с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Система дает возможность обращаться со своими проблемами и жалобами напрямую в краевые и муниципальные органы власти, сообщает пресс-служба региона.
Например, жительница Новоалтайска рассказала, что одна воспитывает дочь, которой скоро исполнится три года. Ребенок стоял на очереди в детский сад, но в дошкольное учреждение не попал. Администрация Новоалтайска разобралась в вопросе, в итоге девочке предоставили место в одном из детсадов города.
Есть несколько способов задать вопросы властям или обратиться за помощью в решении той или иной проблемы.
На сайтах органов власти и их подведомственных учреждений (школ, библиотек, детсадов, медицинских организаций и так далее) стоит баннер «Госуслуги. Решаем вместе». Можно кликнуть на него и заполнить специальную форму.
Также можно отправить сообщение через аккаунт на портале госуслуг. Кроме того, на официальных страницах госорганов в соцсетях есть виджет «Сообщить о проблеме» — через него можно попасть на платформу обратной связи.
Кроме того, жители региона могут воспользоваться ссылкой портала госуслуг.
Чтобы выйти в систему со смартфона, можно скачать приложение «Решаем вместе» в App Store или в Google Play.
