Роспотребнадзор запустил Единый консультационный центр (ЕКЦ).
В центр можно обратиться с вопросами по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения и защите прав потребителей, пишут «РИА Новости».
Операторы ЕКЦ будут принимать звонки, консультировать или перенаправлять в другие территориальные органы Роспотребнадзора. Центр работает круглосуточно, без выходных, на русском и английском языках, он сможет принимать одновременно до сотни звонков. Время ожидания ответа специалиста — не более одной минуты.
В тестовом режиме за январь-март ЕКЦ принял и обработал 14 433 обращения граждан и юридических лиц.
