Как сообщает служба корпоративных коммуникаций ЗСЖД– филиала ОАО «РЖД», в электропоезде № 6226 сообщением Барнаул – Артышта-2 работала «Выездная общественная приемная», организованная пригородной компанией «Алтай-Пригород», моторвагонным депо Алтайская и Алтайским линейным управлением МВД России на транспорте. Участники мероприятия обсудили с пассажирами качество оказания услуг и эффективность обеспечения общественного порядка в пригородных поездах.
В свою очередь пассажиры задавали вопросы, касающиеся правил обслуживания, льготного проезда, возможностей покупки проездных документов и другие. Чаще всего спрашивали об изменении расписания пригородных поездов в связи с переводом времени и началом садоводческого периода, условиях провоза ручной клади. На все вопросы были даны подробные разъяснения.
Подобные совместные общественные приемные проводятся на протяжении 10 лет и доказали свою эффективность в непосредственном общении с пассажирами. Кроме того, пассажиры могут оставить свои предложения и отзывы о работе пригородного железнодорожного транспорта, позвонив по телефону доверия: 8(3852) 29-25-67.
Подготовила Татьяна Первова
