Житель города Новоалтайска обратился в управление УФАС с жалобой на получение нежелательного СМС-сообщения «Личный кабинет Билайн теперь в VEON. В приложении не расходуется трафик и баланс…».
В рамках расследования установило, что заключая договорные отношения с ПАО «Вымпелком», заявитель выразил своё несогласие на получение рекламной информации, заполнив соответствующую графу документа.
В ходе рассмотрения дела оператор сотовой связи не смог представить доказательства о получении от заявителя согласия на рекламную рассылку и его действия признаны незаконными.
Не согласившись с решением и предписанием антимонопольного ведомства, ПАО «Вымпелком», апеллируя к тому, что спорное сообщение носит информационный, а не рекламный характер, обратилось в суд.
Однако суд установил, что приложение VEON доступно всем операторам сотовой связи и не является услугой ПАО «Вымпелком», о которой общество обязано информировать абонентов, поддержал позицию антимонопольного управления, признав данное сообщение рекламой и отказав в удовлетворении иска.
В настоящее время в управлении решается вопрос о привлечении компании к административной ответственности за допущенное нарушение законодательства о рекламе.
